Chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số tốt nhất

Bản chất của tiếp thị kỹ thuật số đòi hỏi bạn phải liên tục đánh giá lại chiến lược của mình để luôn mới mẻ và hiện tại. Bạn không cần phải phát minh lại bánh xe - bạn chỉ cần nâng cấp lên lốp hiệu suất cao, tùy chỉnh chúng.

Đôi khi có thể khó đưa ra chiến lược tiếp thị kỹ thuật số hoàn toàn mới giúp bạn kết nối với khách hàng, tiếp cận những khách hàng mới và tăng nhận thức về thương hiệu.

Tôi hy vọng bài viết này sẽ truyền cảm hứng cho bạn và đưa ra một số ý tưởng về cách tạo ra một chiến dịch đáng chú ý. Hãy bắt đầu!

1. Câu lạc bộ cạo râu Dollar

Cạo râu là hình ảnh thu nhỏ của một thói quen nhàm chán, phải không? Nếu bạn trả lời về tất nhiên, thì bạn rõ ràng đã thấy Dollar Shave Club ngay bây giờ là video ra mắt huyền thoại, điều này đã ném khái niệm về việc đây là một ngành công nghiệp có nút bấm ra khỏi cửa sổ.

Ngày nay, công ty này có hơn 3 triệu thuê bao, doanh thu 200 triệu đô la trong vòng năm năm và đã chiếm được gần 7% thị trường cạo râu của Hoa Kỳ. Video quảng cáo của họ đã được xem hơn 25 triệu lần và công ty đã được Unilever mua lại với giá 1 tỷ USD.

Thưởng thức video! Chúng tôi thậm chí đã xem nó trong lớp học Internet Marketing của chúng tôi!

Vậy chúng ta có thể kết luận điều gì?

Đừng để có một số niềm vui! Tất cả mọi thứ từ tiếp thị DSC, cho đến khi lên tàu, từ đóng gói đến tham gia xã hội đều nhẹ nhàng, ngớ ngẩn và tặc lưỡi. Và khách hàng của họ yêu họ vì điều đó.

2. Hiệp hội ALS (Thử thách Ice Xô)

Tôi chắc chắn rằng tất cả các bạn đều nhớ những bài đăng trên phương tiện truyền thông này khi những người ngẫu nhiên đang lấy nước siêu lạnh trên chính họ Ít nhất là tôi làm.

Cái này hơi cũ, nhưng nó xứng đáng được đề cập cả về tác động mà nó mang lại cho ALS (bệnh xơ cứng teo cơ bên, rối loạn thoái hóa thần kinh tiến triển) và sự sáng chói tiếp thị đằng sau nó. Tôi không chắc chắn rằng có nhiều chiến dịch tiếp thị có trang Wikipedia của riêng họ!

Vào mùa hè năm 2014, Thử thách Xô đá ALS đã yêu cầu mọi người thực hiện một trong hai điều sau:

  • Đổ một xô nước đóng băng trên đầu của họ.
  • Đóng góp cho Hiệp hội ALS để giúp chống lại căn bệnh tê liệt.

Nếu bạn chấp nhận thử thách nước đá, bạn sẽ phải thách thức nhiều người bạn làm điều tương tự. Ý tưởng rất đơn giản: để được giới thiệu hoặc quyên góp.

Nhiều người đã được truyền cảm hứng để làm cả hai, bao gồm cả những người nổi tiếng và các tổ chức lớn, những người đã quyên góp một cách hào phóng, và lần lượt, đề cử những người nổi tiếng khác - như Bill Gates, người đã xây dựng một cỗ máy để đổ nước đá lên đầu mình.

Chiến dịch này đã gây quỹ được 115 triệu đô la và đưa nhận thức của ALS trở thành tiêu điểm quốc gia. Kể từ đó, họ đã cố gắng giới thiệu lại nó như một thách thức hàng năm. Nó đã thành công như mùa hè đầu tiên, nhưng ngay cả như vậy, mỗi năm mọi người đều tham gia và quyên góp.

Họ thậm chí còn có Donald Trump lệch.

Đây là một ví dụ về tiếp thị lan truyền tốt nhất của nó. Bắt bạn bè tạo áp lực xã hội với nhau để tạo nội dung do người dùng tạo và gửi tiền của họ cùng một lúc.

THƯỞNG: Morton

Tôi thực sự thích câu chuyện này. Đây không phải là một chiến dịch, mà là một hành động một lần, tuy nhiên, nó đã mang lại sự phổ biến lớn cho Morton kèm Nhà hàng bít tết và tăng sự trung thành của khách hàng.

Doanh nhân Peter Shankman đã họp cả ngày và anh phải đi chuyến bay về nhà sau đó khiến anh bỏ lỡ bữa tối. Vì vậy, anh đã đùa giỡn với Morton, Nhà hàng bít tết và yêu cầu nhà hàng xuất hiện với bít tết khi anh hạ cánh. Morton đã xem Tweet, phát hiện ra rằng tweeter là khách hàng thường xuyên (và tweeter thường xuyên - Shankman có 100.000 người theo dõi Twitter), lấy dữ liệu về những gì anh ta thường đặt, xác định chuyến bay anh ta đang đi, và sau đó gửi một người giao hàng đến Sân bay Newark ( New Jersey) để phục vụ anh ấy bữa tối.

Khi Shankman đến sảnh tiếp tân tại sân bay, anh ta nhận thấy một người đàn ông trong bộ tuxedo cầm một tấm thiệp có tên Shankman. Người đàn ông cũng đang mang một cái túi chứa bít tết Porterhouse, tôm, khoai tây, bánh mì, hai khăn ăn và đồ dùng bằng bạc. Kịch bản này nói rất nhiều về cả dịch vụ khách hàng của Morton, và tốc độ của phương tiện truyền thông xã hội. Phải thừa nhận rằng, toàn bộ kịch bản là một đóng thế công khai rằng CRM thời gian thực đã lan truyền mạnh mẽ trên Internet.

Cám ơn vì sự quan tâm của bạn!
Hãy vỗ tay vỗ tay!