Thực tiễn tốt nhất về tối ưu hóa trang đích

Trang đích là một phần thiết yếu của bất kỳ trang web. Họ phục vụ mục đích chính của bất kỳ trang web nào - họ tạo ra khách hàng tiềm năng và chuyển đổi họ thành khách hàng. Các nghiên cứu cho thấy rằng khách hàng tiềm năng được gửi đến các trang đích chuyên dụng có tỷ lệ cao hơn so với những trang được gửi đến trang chủ.

Hãy để Lướt qua việc tối ưu hóa trang đích và tìm hiểu lý do tại sao nó rất quan trọng đối với sự thành công của các chiến dịch tiếp thị của bạn.

Trang đích so với Trang chủ

Đối với nhiều chủ doanh nghiệp, câu hỏi về trang chủ và trang đích là một câu hỏi khó. Hầu hết họ thường nghe những điều tương tự về hai điều này và điều đó làm phức tạp bức tranh. Bạn có cần cả hai? Họ khác nhau như thế nào?

Trang chủ là gì?

Nguồn ảnh

Trang chủ thường đáp ứng các tiêu chí sau:

  • chiếm tên miền gốc (như www.mywebsite.com),
  • đưa ra một cái nhìn tổng quan về các mục tiêu và dịch vụ kinh doanh,
  • chứa các liên kết đến các trang web quan trọng khác của trang web của bạn
  • cung cấp cho khách truy cập của nó các cách để liên lạc với bạn.

Trang đích

Nguồn ảnh

Các trang đích nhằm mục đích thúc đẩy một hành động duy nhất - tạo tài khoản, đăng ký danh sách gửi thư, mua hàng, đặt bản demo. Mục đích của nó là để thuyết phục du khách thực hiện hành động mong muốn. Không giống như trang chủ, trang đích không nhất thiết phải là phần vĩnh viễn của trang web.

Trang đích cũng là công cụ quan trọng để theo dõi, nghiên cứu, tìm hiểu khách hàng của bạn tốt hơn. Ngoài việc tạo khách hàng tiềm năng, họ còn thu thập nhân khẩu học của đối tượng mục tiêu của bạn. Khách truy cập của bạn điền vào biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng (a.k.a. biểu mẫu chuyển đổi) chia sẻ một số thông tin để đổi lấy một số dữ liệu, dịch vụ hoặc một số loại quyền truy cập. Dữ liệu nhân khẩu học cho phép bạn thiết lập mục tiêu tốt hơn cho chiến dịch tiếp thị tiếp theo của bạn. Thông tin liên hệ cung cấp cho bạn cơ hội để liên hệ với khách hàng tiềm năng của bạn và chuyển đổi họ thành khách hàng.

Tối ưu hóa trang đích là gì?

Tối ưu hóa trang đích (LPO) là một kỹ thuật tiếp thị Internet còn được gọi là tối ưu hóa chuyển đổi hoặc tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO). Mục tiêu của tối ưu hóa trang đích là cải thiện tỷ lệ khách truy cập vào trang web chuyển đổi thành khách hàng hoặc thực hiện hành động mong muốn khác.

LPO đề cập đến việc tăng cường các yếu tố của trang đích để tăng chuyển đổi. Bạn không cần phải xây dựng lại hạ cánh của mình từ đầu mỗi lần -

  1. tiến hành nghiên cứu và tìm hiểu những gì có thể được cải thiện
  2. tạo ra giả thuyết và tạo ra các biến thể
  3. chạy thử nghiệm và xem nếu trang của bạn hoạt động tốt hơn.

Mẹo tối ưu hóa trang đích

Khi xây dựng trang đích tiếp theo của bạn, hãy xem xét các mẹo sau và thực tiễn tốt nhất:

Sử dụng gọi hành động đơn (CTA)

Don Patrick có được khách truy cập trang web của bạn làm mọi thứ bạn muốn họ làm - tập trung vào một việc tại một thời điểm. Đảm bảo rằng trang đích của bạn có một mục đích duy nhất và một CTA duy nhất.

Người dùng dành 80% thời gian để xem thông tin trên màn hình đầu trang

Làm cho nó rõ ràng

Điều này là tự giải thích. Bạn cần phải có một lời kêu gọi hành động rõ ràng và sáng sủa ở giữa trang đích của bạn. Nếu nó có một trang lớn, bạn cần có CTA cho mỗi chiều dài cuộn trang đầy đủ. Sử dụng phông chữ lớn và làm nổi bật CTA với màu sắc tương phản - nó phải bắt mắt.

Làm cho nó thuyết phục

Mục đích của trang đích của bạn là thuyết phục khách truy cập của bạn rằng họ cần thực hiện hành động mà bạn đang quảng cáo. Cung cấp trang đích với thông tin cần thiết về CTA, hình ảnh, ảnh chụp màn hình, video, lời chứng thực của bạn và nhiều hơn nữa.

63% người tiêu dùng có nhiều khả năng mua hàng từ một trang web có xếp hạng sản phẩm và đánh giá

Giới hạn số lượng hành động

Người mua sắm thương mại điện tử có khoảng thời gian chú ý ngắn và mọi chi tiết nhỏ có thể khiến họ mất tập trung khỏi ý định ban đầu để mua hàng. Với một vài ngoại lệ, CTA của bạn sẽ là lựa chọn duy nhất có sẵn trên trang đích. Giới hạn khách truy cập của bạn Tùy chọn quảng cáo cho hành động bạn đang quảng cáo. Liên kết phương tiện truyền thông xã hội, điều hướng trang web, chân trang với bản đồ trang web - thường xuyên nhất bạn không cần những thứ này trên trang đích.

Tâm trí tiêu đề

Tiêu đề rất quan trọng đối với trang web SEO SEO của bạn. Các công cụ tìm kiếm yêu thích các tiêu đề vì cùng lý do mọi người làm - chúng làm cho nội dung của bạn dễ đọc và điều hướng. Cả Google và khách truy cập của bạn đều nắm được ý chính của trang web của bạn ngoài các tiêu đề. Bạn cũng có thể muốn tiến hành một tiêu đề nghiên cứu và thử nghiệm A / B để tìm ra cái nào hoạt động tốt hơn.

Sử dụng hình ảnh

Khi nói đến thuyết phục, hình ảnh là một công cụ tuyệt vời cho điều đó. Người dùng cần phải xem những gì họ sẽ nhận được và những gì nó sẽ trông như thế nào. Một ý tưởng mơ hồ về một số sản phẩm hoặc dịch vụ sẽ không hoạt động - người dùng muốn biết họ đang trả tiền cho cái gì / đăng ký. Đó là lý do tại sao nó rất quan trọng khi bạn thuyết phục người dùng của mình bằng hình ảnh, ảnh chụp màn hình, hoạt hình, video - bằng cách này họ sẽ có được ý tưởng rõ ràng về sản phẩm của bạn và phản ứng tích cực với sản phẩm CTA của bạn.

Một khách truy cập trang web sẽ ở lại trung bình lâu hơn hai phút trên một trang web sau khi họ xem video

Thương hiệu tâm trí

Nút CTA, biểu mẫu chuyển đổi và các yếu tố khác trên trang của bạn phải được thiết kế theo cùng một cách. Hãy chắc chắn rằng thiết kế của bạn phù hợp và mọi yếu tố trên trang đích của bạn là một phần của thương hiệu công ty của bạn.

Tạo dựng niềm tin

Sử dụng bằng chứng xã hội để giúp khách truy cập tìm hiểu về công ty và sản phẩm của bạn và tiến hành với sự tự tin hơn. Xem xét thêm đánh giá, lời chứng thực, logo của khách hàng vào trang đích của bạn. Các số cũng có tác động tích cực đến việc chuyển đổi trang đích. Một trong những cách thực hành tốt nhất của LPO là cho khách truy cập của bạn biết bạn có bao nhiêu khách hàng, tỷ lệ phần trăm hài lòng, v.v.

Người tiêu dùng tin tưởng vào người dùng đánh giá cao hơn 12 lần so với nhà sản xuất

Giảm thời gian tải trang

Thời gian tải trang là một phần quan trọng của Trải nghiệm người dùng. Trang của bạn tải càng nhanh, tỷ lệ thoát của nó càng thấp và càng ít lý do để rời khỏi trang web của bạn.

Giữ nó ngắn gọn và đơn giản

Càng có ít văn bản trên trang đích của bạn - càng tốt. Giữ cho việc đọc trên LP của bạn ngắn và đơn giản. Khách truy cập của bạn nên quét trang đích, nắm bắt ý tưởng, trả lời tất cả các câu hỏi của họ và rất có thể họ sẽ mua hàng.

Số lượt chuyển đổi tăng 38% khi sử dụng ít từ hơn để truyền tải thông điệp của bạn

Nhiều LP cho các CTA khác nhau

Như tôi đã đề cập trước đó, quy tắc chính cho bất kỳ trang đích nào là một trang đích - một lời kêu gọi hành động. Nếu bạn cung cấp một số hành động mong muốn trên trang web của mình - hãy chắc chắn có LP cho mỗi lần - thử nghiệm, trình diễn, tải xuống miễn phí, đăng ký email, v.v.

Các trang web có hơn 30 trang đích nhận được bảy lần dẫn đầu của những người chỉ có 10 - Wishpond

Nhiều LP cho Nhắm mục tiêu thông minh

Trang đích của bạn phải phù hợp với nhu cầu và mong đợi của khách truy cập. Lời khuyên của tôi ở đây - phân khúc đối tượng của bạn. Bạn cần xếp hàng trải nghiệm của khách truy cập của bạn với nội dung của trang đích của bạn. Người đăng ký email, khách hàng tiềm năng quảng cáo, khách truy cập lần đầu, người đọc blog - tất cả những điều này đòi hỏi các cách tiếp cận khác nhau. Kịch bản lý tưởng là nơi có N nhóm khách truy cập và N số trang đích phù hợp với họ.

Lời kêu gọi hành động của người dùng được nhắm mục tiêu đến người dùng có tỷ lệ xem để gửi cao hơn 42% so với lời gọi hành động giống nhau đối với tất cả khách truy cập

Công cụ tối ưu hóa trang đích

Với tiếp thị trực tuyến, nó dễ dàng theo dõi và đánh giá lợi tức đầu tư. Có vô số công cụ hiện có để giúp theo dõi dễ dàng, như Google Analytics.

Google Analytics

Với GA, bạn có thể thu thập dữ liệu khách hàng để thử nghiệm A / B và toàn bộ quá trình tối ưu hóa trang đích. Kiểm tra số lượng khách truy cập trang, thời gian trung bình của họ trên một trang, tỷ lệ thoát và các số liệu khác để tìm hiểu những gì có thể được cải thiện trên trang đích của bạn. Đưa ra một giả thuyết, tạo ra hai hoặc nhiều giải pháp và kiểm tra chúng trong các thử nghiệm A / B.

Thử nghiệm A / B

Hãy nỗ lực vào A / B để kiểm tra các trang đích của bạn, nó có giá trị. Bạn càng tìm hiểu về cách đối tượng cụ thể của bạn phản ứng với các thiết kế trang đích khác nhau, thì càng tốt.

Kiểm tra tiêu đề được đề cập ở trên là một phần của kiểm tra A / B (còn được gọi là kiểm tra phân tách hoặc kiểm tra nhóm) - một hành động chạy thử nghiệm đồng thời giữa hai hoặc nhiều trang để xem thực hiện hoặc chuyển đổi tốt nhất.

Nguồn ảnh

Các thử nghiệm A / B có giá trị đối với một doanh nghiệp vì họ có chi phí thấp nhưng phần thưởng cao. Sử dụng kết quả thử nghiệm, bạn có thể tăng lưu lượng truy cập trang web và tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ thoát thấp hơn và từ bỏ giỏ hàng.

Bản đồ nhiệt

Bản đồ nhiệt là một công cụ khác để tối ưu hóa trang web.

Nguồn ảnh

Bản đồ nhiệt cho thấy người dùng thường xuyên nhấp vào trang đích của bạn. Mô hình này đại diện cho mô hình hoạt động của người dùng hình chữ F trên trang web. Khu vực màu đỏ và màu vàng được xem nhiều nhất.

Cuộn bản đồ

Nguồn ảnh

Bản đồ cuộn là một báo cáo dữ liệu trực quan khác cho thấy hoạt động cuộn trên trang. Các vùng màu trắng biểu thị rằng người dùng sẽ cuộn nhanh qua nó hoặc họ thường rời khỏi trang tại thời điểm này. Các khu vực màu cam, vàng, đỏ thu hút nhiều sự chú ý hơn, khiến khách truy cập của bạn dừng lại và xem xét kỹ hơn.

Phần kết luận

Trang đích là những phần thiết yếu của trang web. Chúng cho phép hiểu rõ hơn về đối tượng của bạn, tiến hành các chiến dịch tiếp thị và chuyển khách hàng tiềm năng của bạn thành khách hàng. Thực tiễn tối ưu hóa trang đích cải thiện hiệu suất trang web của bạn, thúc đẩy nhiều khách hàng tiềm năng, chuyển đổi, bán hàng và doanh thu.

Những thực hành tối ưu hóa trang đích nào còn thiếu ở đây? Những mẹo và thủ thuật nào phù hợp với bạn và tăng cường chuyển đổi trên trang web của bạn?